上周四，兩名用戶在天貓一家家紡旗艦店以發(fā)票增加稅費(fèi)為由，對(duì)該店進(jìn)行投訴。事后，該用戶主動(dòng)聯(lián)系店主，稱(chēng)自己是惡評(píng)公司，要價(jià)3000元才能取消投訴。目前，天貓商城工作人員正在處理此事。
“周四晚上8點(diǎn)多，先后有幾撥人來(lái)問(wèn)開(kāi)發(fā)票的事。”據(jù)店主李先生回憶，當(dāng)天晚上，店里的工作人員去外面進(jìn)貨，李先生找了朋友幫忙盯店?！疤熵埳坛窃缫殉雠_(tái)規(guī)定，要求商家免費(fèi)開(kāi)發(fā)票，我的朋友不懂，就說(shuō)需要加收6%的稅費(fèi)?！敝钡酵砩?2點(diǎn)，李先生回到電腦前，才發(fā)現(xiàn)有用戶拍下標(biāo)價(jià)25元的商品，隨后向天貓投訴發(fā)票稅費(fèi)問(wèn)題。
隨后，李先生用站內(nèi)信等方式試圖聯(lián)系買(mǎi)家，解釋可以開(kāi)具發(fā)票，但直到次日中午，李先生才得到回復(fù)。“當(dāng)時(shí)買(mǎi)家在電話里表明了身份，說(shuō)自己專(zhuān)門(mén)做惡意評(píng)價(jià)，要價(jià)3000元，就可以撤銷(xiāo)投訴?！?/p>
記者在李先生提供的QQ聊天記錄截圖中看到，雙方協(xié)商過(guò)程中，對(duì)方稱(chēng)，“如果你不交錢(qián)，我只能把你的店搞黃了?！碑?dāng)?shù)曛髟噲D在QQ聊天中提及金額、留存證據(jù)時(shí)，買(mǎi)家顯得警惕性頗高，只回復(fù)道，“不方便在QQ里聊，電話談?！痹诶钕壬舸娴碾S后的電話錄音中，對(duì)方自稱(chēng)有幾百人的團(tuán)隊(duì)，并表態(tài)“如果這次交易成功，以后你有什么差評(píng)我們幫你搞定?！?/p>
“我們一開(kāi)始有疏漏，這是我們的錯(cuò)誤，但是遇到惡意的敲詐，我不想妥協(xié)。”由于款項(xiàng)遲遲未到，昨天中午，這家家紡旗艦店遭到攻擊，短短半小時(shí)內(nèi)，旗艦店中幾款熱銷(xiāo)商品被搶購(gòu)一空，“他們一拍就是幾千件，拍完也不付款，庫(kù)存顯示缺貨，真正有需要的客戶無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，整個(gè)中午網(wǎng)店幾乎癱瘓。”在隨后的聊天記錄中，自稱(chēng)是惡評(píng)公司的承認(rèn)是其所為，并再次提出盡快交錢(qián)的要求。
事后，李先生到順義區(qū)馬坡派出所報(bào)警。但由于敲詐未遂，警方無(wú)法立案?！爸劣谕对V的事，警察說(shuō)投訴的理由比較主觀，而且規(guī)則由商城制定，他們建議我去和天貓商城協(xié)商?！?/p>
上周四，兩名用戶在天貓一家家紡旗艦店以發(fā)票增加稅費(fèi)為由，對(duì)該店進(jìn)行投訴。事后，該用戶主動(dòng)聯(lián)系店主，稱(chēng)自己是惡評(píng)公司，要價(jià)3000元才能取消投訴。目前，天貓商城工作人員正在處理此事?！?/p>
“周四晚上8點(diǎn)多，先后有幾撥人來(lái)問(wèn)開(kāi)發(fā)票的事?！睋?jù)店主李先生回憶，當(dāng)天晚上，店里的工作人員去外面進(jìn)貨，李先生找了朋友幫忙盯店?！疤熵埳坛窃缫殉雠_(tái)規(guī)定，要求商家免費(fèi)開(kāi)發(fā)票，我的朋友不懂，就說(shuō)需要加收6%的稅費(fèi)?！敝钡酵砩?2點(diǎn)，李先生回到電腦前，才發(fā)現(xiàn)有用戶拍下標(biāo)價(jià)25元的商品，隨后向天貓投訴發(fā)票稅費(fèi)問(wèn)題。
隨后，李先生用站內(nèi)信等方式試圖聯(lián)系買(mǎi)家，解釋可以開(kāi)具發(fā)票，但直到次日中午，李先生才得到回復(fù)?！爱?dāng)時(shí)買(mǎi)家在電話里表明了身份，說(shuō)自己專(zhuān)門(mén)做惡意評(píng)價(jià)，要價(jià)3000元，就可以撤銷(xiāo)投訴。”
記者在李先生提供的QQ聊天記錄截圖中看到，雙方協(xié)商過(guò)程中，對(duì)方稱(chēng)，“如果你不交錢(qián)，我只能把你的店搞黃了?！碑?dāng)?shù)曛髟噲D在QQ聊天中提及金額、留存證據(jù)時(shí)，買(mǎi)家顯得警惕性頗高，只回復(fù)道，“不方便在QQ里聊，電話談?！痹诶钕壬舸娴碾S后的電話錄音中，對(duì)方自稱(chēng)有幾百人的團(tuán)隊(duì)，并表態(tài)“如果這次交易成功，以后你有什么差評(píng)我們幫你搞定。”
“我們一開(kāi)始有疏漏，這是我們的錯(cuò)誤，但是遇到惡意的敲詐，我不想妥協(xié)?！庇捎诳铐?xiàng)遲遲未到，昨天中午，這家家紡旗艦店遭到攻擊，短短半小時(shí)內(nèi)，旗艦店中幾款熱銷(xiāo)商品被搶購(gòu)一空，“他們一拍就是幾千件，拍完也不付款，庫(kù)存顯示缺貨，真正有需要的客戶無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，整個(gè)中午網(wǎng)店幾乎癱瘓。”在隨后的聊天記錄中，自稱(chēng)是惡評(píng)公司的承認(rèn)是其所為，并再次提出盡快交錢(qián)的要求。
事后，李先生到順義區(qū)馬坡派出所報(bào)警。但由于敲詐未遂，警方無(wú)法立案?！爸劣谕对V的事，警察說(shuō)投訴的理由比較主觀，而且規(guī)則由商城制定，他們建議我去和天貓商城協(xié)商?！?/p>
