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聚焦長江游輪業(yè):供需失衡 生意難做

作者:吳桂霞 來源:中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)
2015-06-05 10:05:38
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中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)6月5日電(吳桂霞)截至記者發(fā)稿,據(jù)央視新聞消息,“東方之星”長江傾覆事件已超82小時(shí),搜救到96人,其中82人遇難14人生還,仍有300余人生死未卜,目前救援行動(dòng)依然在緊張進(jìn)行。

東方之星,銀河2號(hào),世紀(jì)神話……近年來,越來越多宛如“浮動(dòng)星級(jí)酒店”的豪華游輪穿梭長江之上,但這一次,人們想象中“坐游輪、看長江”的高大上愿景,隨著“東方之星”的沉沒而破碎。

而更讓業(yè)界焦灼的是,中國長江游輪旅游業(yè)的發(fā)展正在陷入“尷尬”:供需失衡,生意難做,游輪游客數(shù)量幾乎停滯不前。

聚焦長江游輪業(yè):供需失衡 生意難做
(資料圖片)

998元體驗(yàn)13日游:普通游船“東方之星”乘客多為老年人

在中國旅游界,低價(jià)、多景點(diǎn)是旅行社吸引老年人報(bào)團(tuán)的最大賣點(diǎn)。而此次出事故的“東方之星”游輪上的乘客即多為老年人。

美國新興媒體Quartz報(bào)道稱,“周一傾覆的‘東方之星’游輪是長江上數(shù)十艘巨型休閑游輪中的一艘,他們旨在為中國不斷增長的退休人員和中老年人提供極其優(yōu)惠的游覽價(jià)格。”

“東方之星”的乘客只需要支付998元人民幣,就能進(jìn)行一場(chǎng)為期13天,游歷8省市的旅游。“我們將為你們提供性價(jià)比最高的服務(wù)。”負(fù)責(zé)運(yùn)營該郵輪的上海協(xié)和旅行社的廣告中如此寫道,他們還用上了中國古詩——“百年修得同船渡”。

事實(shí)上,“東方之星”并非網(wǎng)上熱炒的豪華游輪。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,此船原是作為交通運(yùn)輸用的,主要用于裝載散客,后來對(duì)這個(gè)船進(jìn)行了升級(jí),加了一些床位,改造成了游船。

報(bào)道稱,“東方之星”隸屬于重慶東方輪船公司,于1994年建造下水,為長江普通旅游客船,船長76.5米,型寬11米,型深3.1米,核定乘客定額為534人,吃水深度2.5米左右,該船共有534個(gè)艙位,其中一等艙44個(gè),二等艙184個(gè),三等艙306個(gè)。

業(yè)內(nèi)知情人士介紹,“東方之星”這種船型在業(yè)內(nèi)被稱為“經(jīng)濟(jì)型游船”。該公司的一艘豪華游輪,長142米,寬19米,體型幾乎是“東方之星”的兩倍,但倉位只有400個(gè)。相對(duì)而言,“東方之星”的倉位更加密集,更像一個(gè)單純的交通工具客輪。與豪華游輪相比,“東方之星”在安全性、舒適性和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,以及在硬件設(shè)施方面均有一定差距。記者在各旅游網(wǎng)站檢索發(fā)現(xiàn),對(duì)“東方之星”的介紹為普通游船。

另外的故事:中國長江游輪業(yè)生意難做

最近30年,全球郵輪旅游正在以年均8.6%速度增長,遠(yuǎn)高于旅游業(yè)發(fā)展速度。而相對(duì)于北美、加拿大等地飽和地狀態(tài),亞太地區(qū)正在成為快速發(fā)展的新星。

數(shù)據(jù)顯示,作為亞太經(jīng)濟(jì)發(fā)展火車頭,中國潛在擁有1300萬郵輪乘客。此外,2014年,乘坐郵輪出行的中國游客人數(shù)相較前一年一下子增長了43%,共計(jì)有86.2萬人。而至2020年,中國郵輪業(yè)可能將會(huì)創(chuàng)造出450萬人的客運(yùn)量,并帶來80億美元(約合495億元人民幣)的收入,將成為僅次于美國的最大郵輪市場(chǎng)。

但是,說到中國國內(nèi)水道游輪業(yè),卻是另外一個(gè)故事。

旅游業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時(shí)表示,作為全球內(nèi)河游輪旅游產(chǎn)四大市場(chǎng)之一的中國長江(其他分別是歐洲的萊茵河、多瑙河,埃及的尼羅河,美國的密西西比河),盡管其所經(jīng)之處有10多個(gè)世界遺產(chǎn),總計(jì)上百個(gè)國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國家級(jí)歷史文化名城和國家5A景區(qū),但與國外相比游輪數(shù)量卻少得多,而且近年來,乘坐游輪游覽的游客數(shù)量幾乎停滯不前。

湖北旅游局的一份報(bào)告顯示,2002年,大約有超過40.8萬游客乘坐游輪出游三峽,但這個(gè)數(shù)字在多年來增長并不快,到2011年,游客人數(shù)僅升至45萬人。2013年乘坐游輪游三峽的游客相較2012年下降了3%。

事實(shí)上,近6年來,隨著長江普通客船退出市場(chǎng),長江三峽客運(yùn)人數(shù)從2008年前三個(gè)季度的68萬人降至2012年的不足13萬人,降幅高達(dá)81%。

供需失衡:人少船多的競(jìng)爭怪圈

盡管游客數(shù)量在減少,但是長江游輪的數(shù)量卻在近幾年出現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)北京商報(bào)記者提供的數(shù)據(jù),目前在渝鄂兩省市涉及長江三峽旅游的游輪公司就超過10家,僅豪華游輪的數(shù)量就超過50艘、艙位超過1萬個(gè)。以重慶旅游投資集團(tuán)為例,其在2010年打造的7艘五星級(jí)豪華游輪,就集中在兩年內(nèi)全部下水。而其他游輪公司更多的豪華游輪也隨后開始建設(shè)和下水。除了豪華游輪外,長江航線上還有很多面向普通游客的中小游輪在運(yùn)營,這些游輪大多是尚未淘汰的舊船,盡管運(yùn)力有限,但由于基數(shù)龐大,仍然占據(jù)著很大一部分市場(chǎng)。

此番供需失衡的格局,直接導(dǎo)致游輪公司業(yè)績大幅下滑。以國內(nèi)首家上市的民營游輪企業(yè)世紀(jì)游輪為例,受主營游輪業(yè)務(wù)低迷的影響,其2012年凈利潤同比下滑15.59%,2013年凈利潤同比下滑80.75%,公司一度考慮轉(zhuǎn)型拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

同時(shí),乘坐郵輪出行的方式對(duì)一些高端游客來說失去了一些吸引力——國際游客的人數(shù)因此驟減。曾經(jīng),這種豪華游輪上的標(biāo)準(zhǔn)間售價(jià)3700元人民幣,而現(xiàn)在卻降到了1000元左右。

此外,有業(yè)內(nèi)人士還表示,自從2012年12月中央“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,國家抑制“三公”消費(fèi)使得依托公款消費(fèi)的團(tuán)隊(duì)旅游客人大幅下滑,長江游輪市場(chǎng)更趨于散客化,而其中老年游客是主力,一般被稱為“夕陽紅”游客。

據(jù)途牛網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,除7-9月的旅游旺季外,長江游輪上老年人比例相對(duì)較高。旅游業(yè)內(nèi)人士分析稱,這個(gè)跟老年游客注重性價(jià)比的特點(diǎn)有關(guān)。他們大多追求高性價(jià)比的線路,主要體現(xiàn)在價(jià)格低、景點(diǎn)多,對(duì)食宿要求不高,一般只要求干凈整潔即可。不過,近兩年,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,老年游客逐漸傾向于乘坐涉外游輪,享受更好的服務(wù)。

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